Freemail : se connecter à la messagerie

Depuis quelques années, Freemail propose un service de messagerie en ligne pour ses clients : le webmail. Le même opérateur met également à la disposition des utilisateurs de sa plateforme, le Free Zimbra. Il s’agit d’une alternative simple et facultative, pour toute personne voulant bénéficier de certaines offres en plus. Mais comment se connecter à la messagerie Freemail ? Réponses dans la suite de cet article.

Freemail : accéder à la messagerie

Pour accéder à la messagerie Freemail, il est possible de passer par deux méthodes distinctes. La première consiste à se servir du webmail Free, tandis que la deuxième permet l’accès à la messagerie en passant par le Zimbra Free. L’avantage particulier avec la plateforme Zimbra Free est qu’elle propose une capacité de stockage plus élevée, mais aussi une interface plus simple d’utilisation. Aussi, il faut noter qu’il est possible de créer un compte Freemail et d’ouvrir une boîte mail électronique Free sans avoir besoin d’être un abonné de Free.

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Par ailleurs, il est possible de créer une boîte mail Free secondaire. Il suffit pour cela de bien conserver les identifiants reçus après l’ouverture du compte principal. Ces identifiants permettent de se connecter à un compte secondaire, mais aussi de pouvoir en créer bien plus. Rendez-vous donc sur la plateforme Free pour la création de comptes qui permettra l’accès à la messagerie Freemail.

Freemail : se connecter à la messagerie via webmail

Webmail Free est un service de messagerie de Freemail qui permet d’envoyer et de recevoir des mails depuis un navigateur internet. Pour y accéder, il suffit de se rendre sur la plateforme et de renseigner les informations nécessaires. Nul besoin de faire des installations donc. Avec un smartphone ou un ordinateur disposant d’une bonne connexion, le tour est joué. Voici la procédure habituelle pour se connecter à la messagerie Free mail :

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  • Se rendre d’abord sur la plateforme Free ;
  • Cliquer sur l’option webmail (c’est la quatrième option proposée dans le menu, en haut de la page d’accueil de la plateforme). Celle-ci redirige l’utilisateur vers la page d’accueil webmail free ;
  • Saisir ensuite les identifiants correspondant au compte utilisateur. Il s’agit de l’adresse mail sous le format xxx@free.fr, mais aussi du mot de passe défini lors de la création du compte ;
  • Cliquer ensuite sur le bouton connexion.

Le service webmail Free permet de consulter des mails facilement, depuis n’importe quel endroit (même à l’étranger). En effet, la messagerie webmail ne demande qu’une bonne connexion internet et un appareil électronique adéquat. Néanmoins, il faut noter que la capacité de stockage est restreinte et ne se limite qu’à 100Mo. Il est donc recommandé de nettoyer régulièrement la boîte mail pour libérer plus d’espace. Il faut donc supprimer les mails indésirables, déjà lus et ceux présents dans la corbeille. Enfin, il est possible de procéder à ce nettoyage depuis le webmail Free pour gagner plus de temps.

Freemail : se connecter à la messagerie via Zimbra Free

Zimbra est un service de messagerie accessible en ligne. C’est également un webmail disposant d’une interface plus fluide et de nombreuses fonctionnalités aussi intéressantes les unes que les autres. Cette plateforme est une alternative aux utilisateurs de Free disposant d’une adresse mail. En disposant de cette adresse, on peut se connecter à la messagerie Freemail en suivant les procédures suivantes :

  • Se rendre d’abord sur la plateforme Zimbra free à l’adresse zimbra.free.fr ;
  • Se rendre ensuite dans l’espace réservé aux utilisateurs puis s’identifier. Il faut pour cela renseigner une adresse mail du format xxx@free.fr en tant qu’identifiant principal, puis inscrire le mot de passe correspondant ;
  • Accéder à l’option « Gestion de mes comptes mails » ;
  • Cliquer sur l’option « Migrer vers le nouveau webmail de Free » ;
  • Cliquer enfin sur le bouton « Valider » pour confirmer les informations.

Pour ceux qui ne disposent pas d’un compte sur la plateforme, ils peuvent simplement opter pour le Free mail Zimbra pendant la création de leur compte. En ayant recours à cette plateforme, chaque utilisateur dispose d’un espace de stockage élargi, avec pas moins de 1Go disponible. Il est d’ailleurs possible d’augmenter cet espace de stockage jusqu’à 10 Go (au lieu des 100Mo proposés par la messagerie webmail de Free).

Freemail : se connecter à la messagerie via une application mobile

Il est possible de se connecter à la messagerie Freemail depuis une application mobile. Cela facilite et rend plus pratique l’utilisation au quotidien. Pour y accéder, il existe deux options possibles : utiliser l’application Free Mail ou configurer manuellement les paramètres pour un client e-mail tiers.

L’application Free Mail est disponible sur Google Play Store et Apple App Store. Une fois téléchargée, il faudra remplir les informations requises, notamment l’adresse mail suivie du mot de passe correspondant. Il est aussi possible d’y ajouter plusieurs adresses mails en même temps.

Certains utilisateurs préfèrent utiliser leur propre client e-mail tiers (comme Gmail ou Outlook). Dans ce cas-là, il suffit simplement de suivre les instructions ci-dessous :

• Configurer le compte en ajoutant l’adresse mail xxx@free.fr
• Saisir ensuite le serveur entrant : pop.free.fr avec le port 110 puis valider.
• Concernant le serveur sortant smtp.free.fr (port 5), procéder de la même manière pour finaliser la configuration.

Notez que cette manipulation peut différer selon votre version du système d’exploitation mobile que vous utilisez ainsi que les versions des applications tierces employées dans chaque situation.

Quelle que soit l’option choisie parmi ces deux possibilités pour accéder à sa boîte mail Freemail via une application mobile, cela reste simple et rapide à réaliser. Toutefois, bien qu’il s’agisse là d’une solution pratique pour ceux qui souhaitent rester connectés partout où ils sont et disposer des mêmes fonctionnalités que sur PC, vous devez éviter les réseaux Wi-Fi publics non sécurisés pour éviter toute tentative d’intrusion dans son compte mail.

Freemail : résoudre les problèmes de connexion à la messagerie

Dans certains cas, les utilisateurs peuvent éprouver des difficultés à accéder à leur compte Freemail. Heureusement, la plupart de ces problèmes ont des solutions simples.

Le premier problème courant est lié aux identifiants. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, vérifiez que votre identifiant (adresse mail) et mot de passe sont corrects en réessayant plusieurs fois. Si cela ne fonctionne toujours pas, il se peut que votre mot de passe ait été modifié ou que quelqu’un d’autre essaie d’accéder à votre compte. Dans ce cas, assurez-vous de modifier immédiatement votre mot de passe pour ajouter plus de sécurité au niveau du compte.

Un autre sujet rencontré par les utilisateurs est une connexion Internet instable. Cela peut empêcher l’accès au service e-mail Freemail car le système n’a pas assez d’Internet pour y arriver. Pour résoudre ce problème, veuillez simplement vérifier si la connexion Internet fonctionne bien en essayant d’ouvrir un site web ou toute autre application qui nécessite une connexion Internet stable.

Il arrive aussi qu’il y ait un blocage des serveurs Free. Dans ce cas, il existe aussi des soucis internationaux lorsqu’on tente cette opération depuis l’étranger, car l’opérateur bloque souvent certaines adresses IP étrangères sur ses serveurs pour éviter toute intrusion malveillante dans les boîtes mails hébergées sur ses plateformes. Dans ce cas, la seule chose à faire est d’attendre que le problème soit résolu par eux et dans la plupart des cas, cela se fera en peu de temps.

Vous devez également vérifier que votre logiciel de messagerie est bien à jour. Si ce n’est pas le cas, cela peut entraîner des problèmes d’accès à la boîte mail Freemail. Pour résoudre ce problème, il suffit simplement de mettre à jour votre logiciel de messagerie en téléchargeant la dernière version disponible sur leur site officiel ou depuis les canaux autorisés spécifiques pour chaque type d’application.

En fin de compte, résoudre ces problèmes liés au service e-mail Freemail reste facile et rapide si l’on prend le temps nécessaire pour faire les quelques vérifications essentielles ci-dessus mentionnées qui ont tendance à régler tous types de désagréments.